Politique de confidentialité
Introduction
Ce site web dont l'adresse est www.msoftmed.ch (ci-après dénommé "site") est détenu et exploité par MSoftMed Sàrl (ci-après dénommée "société") et est proposé à des fins d'information.
La société est enregistrée à la TVA : CHE-277.941.200.
Cette page web présente la politique de confidentialité du site.
Toutes les données collectées lors des visites sur notre site sont traitées conformément aux dispositions légales en vigueur dans l'État où ce site est maintenu, à savoir la Roumanie.
Si vous n'êtes pas d'accord avec cette politique, veuillez quitter ce site.
La protection de l'information lors du traitement de vos données personnelles est une préoccupation majeure de la société. La société s'engage à ne divulguer aucune information concernant vos visites sur ce site, sauf dans des situations légales. La société ne transmettra pas à des tiers les données personnelles que vous avez saisies sur le site conformément au présent document.
L'entreprise prend toutes les mesures nécessaires pour s'assurer que, par défaut, seules les données à caractère personnel strictement nécessaires à chaque finalité spécifique du traitement sont traitées.
Une personne physique identifiable est une personne qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un élément d'identification, tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne, ou à un ou plusieurs nombreux éléments spécifiques, propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychologique, économique, culturelle ou sociale.
Collecte et traitement des données à caractère personnel
Conformément aux exigences de la loi n° 677/2001 et de la directive européenne (UE) 2016/679 (GDPR) pour la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et de la libre circulation de ces données, modifiée et complétée, et de la loi n° 506/2004 relative au traitement des données à caractère personnel et à la protection de la vie privée dans le secteur des communications électroniques, la Société a l'obligation de gérer dans des conditions sûres et uniquement aux fins spécifiées, les données personnelles que vous nous fournissez à votre sujet, au sujet d'un membre de votre famille ou de toute autre personne. La collecte des données a pour but de promouvoir le contenu, les services et les produits offerts par la Société à travers le site web et d'établir des statistiques. Les informations enregistrées sont destinées exclusivement à l'usage de l'opérateur.
Catégories de données personnelles traitées
Nous collectons et traitons vos données personnelles lorsque vous remplissez un formulaire sur notre site web, afin de nous contacter ou de télécharger divers matériels, ou lorsque vous vous inscrivez à la newsletter (si cette fonctionnalité existe sur le site).
Les données personnelles que nous traitons par le biais des formulaires sur le site web sont les suivantes
- coordonnées : nom et prénom, adresse électronique, numéro de téléphone fixe/fax, téléphone portable ;
- autres données de contact : adresse postale, y compris l'adresse du domicile et/ou l'adresse professionnelle, lieu de travail, si vous nous les avez communiquées ;
- autres données personnelles pouvant être traitées : données résultant de votre navigation sur le site web collectées par le biais de cookies et de technologies similaires, données de tiers pouvant exister sur le site web : Google Analytics, Facebook, Mailchimp (newsletters), etc.
Les cookies
Ce site utilise des cookies, qui sont de courts morceaux de texte stockés sur votre ordinateur et qui sont utiles pour l'administration et la maintenance du site. Vous pouvez en savoir plus sur la manière dont nous les utilisons et sur les données collectées en lisant la Politique en matière de cookies.
Finalité du traitement des données personnelles et base juridique de l'utilisation
La société traitera vos données de manière légale, équitable et transparente.
La société traite vos données personnelles aux fins suivantes :
- pour la conclusion ou l'exécution d'un contrat/facture auquel vous êtes partie ;
- communiquer, répondre aux questions et demandes via la boîte e-mail ;
- pour vous fournir des informations sur les offres/services commerciaux ;
- pour se défendre contre les cyber-attaques ;
- pour des activités de marketing, mais uniquement si nous avons obtenu notre consentement préalable ;
- proposer et améliorer les services que nous proposons.
Concernant les données qui nous sont proposées volontairement en remplissant les formulaires ou en nous contactant de quelque manière que ce soit, la base légale est « d'effectuer des démarches à la demande de la personne concernée avant de conclure un contrat » (art. 6 al. 1 lettre b du règlement UE 679/2016).
Selon le RGPD, le consentement de la personne n'est pas requis dans la situation où le traitement des données est nécessaire à l'exécution d'étapes de conclusion d'un contrat, à l'exécution d'une obligation légale ou à l'intérêt légitime.
Concernant les données que nous collectons automatiquement grâce à l'utilisation de cookies ou d'autres technologies similaires, la base du traitement des données est le consentement. En accédant au site Internet, l'utilisateur donne valablement son consentement au traitement.
Le traitement des données personnelles basé sur le consentement représente une finalité supplémentaire au traitement des données personnelles afin d'exécuter le contrat auquel vous êtes partie et ne conditionne pas la fourniture de services contractuels.
L'entreprise ne pratique pas les techniques de SPAM.
En règle générale, vos données personnelles ne seront pas divulguées à des tiers.
Mise à jour de vos données personnelles
Dans le cas où l'une des données personnelles que vous nous avez fournies subit des modifications, par exemple si vous changez de prénom, de nom ou d'adresse e-mail ou si vous souhaitez annuler tout type de demande qui nous est adressée, ou si vous prenez connaissance du fait que nous disposons de données personnelles incorrectes vous concernant, veuillez nous contacter par e-mail à: office@msoftmed.ch
Nous ne serons pas responsables de toute perte résultant de données personnelles incorrectes, non authentiques, insuffisantes ou incomplètes que vous nous fournissez.
Combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?
Nous cesserons de traiter les données personnelles lorsqu'elles ne seront plus raisonnablement nécessaires aux fins mentionnées ci-dessus, ou lorsque vous retirerez votre consentement (le cas échéant) et :
- il n'existe plus de raisons légitimes et impérieuses justifiant un traitement ultérieur de notre part (y compris l'obligation légale de continuer à conserver les données respectives) et qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés ;
- s'ils ne nous sont plus nécessaires pour constater, exercer ou défendre un droit en justice.
Confidentialité des données des mineurs
La société ne collecte sciemment pas de données d'identification personnelle sur son site Web auprès de personnes de moins de 16 ans. Si un parent ou un tuteur sait que ses enfants ont fourni leurs données personnelles à la société, il doit immédiatement en informer la société. Si la Société découvre qu'une personne de moins de 16 ans lui a fourni des données personnelles, la Société détruira immédiatement ces informations de ses serveurs, à moins que le parent ou le tuteur ne donne son consentement explicite pour le traitement à la société de la les données personnelles de l'enfant aux fins spécifiées.
Vos droits concernant le traitement des données personnelles
Sous réserve de certaines conditions légales, vous disposez des droits suivants concernant le traitement de vos données personnelles :
• Le droit de demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet ;
• Le droit de rectifier toute donnée personnelle incorrecte ou incomplète ;
• Le droit de vous opposer ou de restreindre notre utilisation de vos données personnelles ;
• Le droit de retirer votre consentement pour le traitement des données traitées sur la base du consentement ;
• Le droit de supprimer vos données personnelles, dans les situations où vous avez retiré votre consentement, le traitement n'est plus nécessaire ou le traitement respectif est contraire à la loi ;
• Le droit à la portabilité des données qui vous permet de recevoir une copie des données traitées que nous avons reçues de votre part ou de les transmettre à une autre entité indiquée par vous ;
• Le droit de retirer votre consentement pour le traitement effectué sur la base du consentement. Le retrait de votre consentement n'affectera pas la licéité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait. Dans les cas où vous retirez votre consentement, nous ne traiterons plus vos données personnelles et nous prendrons les mesures appropriées pour supprimer vos données personnelles. Nous pouvons toutefois traiter vos données personnelles s’il existe une autre base juridique pour ce traitement.
Concernant les communications marketing reçues de notre part, vous pouvez également retirer votre consentement à tout moment en répondant à l'e-mail avec le texte : Se désabonner.
Afin de respecter nos obligations légales de sécurité et de confidentialité des données, lorsque vous exercez l'un des droits dont vous bénéficiez en tant que personne concernée, nous pouvons vous demander de justifier de votre identité en nous fournissant une copie d'un document d'identification ou toute autre information nécessaire. pour vérifier que la demande émane de la personne concernée.
Nous examinerons toutes demandes ou réclamations que nous recevrons et nous vous enverrons une réponse dans le respect des délais prévus par la loi.
Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse ou si vous considérez que le traitement est effectué en violation de la législation applicable, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle des données en Suisse.
Sécurité des données personnelles
La sécurité des données personnelles saisies sur le site est une des priorités de la Société. Toutefois, la Société prévient ses clients qu'aucune information transmise via Internet ne peut être totalement sécurisée et recommande la plus grande attention lors de la saisie en ligne de ce type de données. Dans ces conditions, la Société s'engage à prendre toutes les mesures possibles pour assurer la sécurité des informations des clients.
Dernière révision : 01.11.2023.
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